Knowledge Arcs: B2B 협상의 정석: 대기업의 후려치기 제안을 우아하게 방어하고 1.5배 단가를 따내는 법 (Never Split the Difference)
📌 핵심 요약 (Key Takeaways) 전술적 공감(Tactical Empathy): 협상은 상대의 논리를 부수는 과정이 아니라, 상대의 감정과 상황을 읽어내어 심리적 장벽을 낮추는 과정입니다. 중간에서 만나지 마라: "반반씩 양보합시다"는 최악의 협상입니다. 가치를 훼손하는 양보 대신, 상대가 스스로 해결책을 찾게 만드는 …