Narrhub Arcs 오프닝: 위기는 관계의 진정한 궤적을 보여준다 모든 릴레이 경주에서 가장 어려운 구간은 바통을 넘기는 순간이 아닙니다. 바로 예상치 못한 위기 가 닥쳤을 때, 파트너들이 서로에게 책임을 전가하는 순간 입니다. 이때 관계의 Life Narrative 는 파산하거나, 혹은 더욱 단단한 Knowledge Arc 로 변모합니다. 오늘 Narrhub Arcs 는 다섯 번째 글에서 배운 '최소 존속 가능 관계(MVR)' 전략 을 위기 상황에서 방어막처럼 사용했던 한 디자인 에이전시 팀의 서사를 기록합니다. 프로젝트 중단의 위기, 쌓여가는 감정적 부채 속에서 이들은 어떻게 관계를 지속시킬 수 있었을까요? 1단계 위기: 프로젝트 중단과 '감정적 부채' 폭발 프로젝트 초기, 이 팀은 파트너 B의 기술적 오류로 인해 핵심 기능 개발이 3주간 지연되는 심각한 위기를 맞았습니다. 위기의 시작: 지연 사실이 밝혀지자, A는 "왜 진작 말하지 않았냐"며 B에게 비난조의 질문을 쏟아냈고, B는 심리적 압박감에 방어적으로 대응하며 감정적 부채 가 순식간에 쌓이기 시작했습니다. MVR 축 1의 작동: 이때, 팀 리더 C가 개입하여 MVR 축 1('감정적 부채' 제로화) 을 발동했습니다. C는 논의 시작 전, "지금은 '의도' 를 따질 때가 아니다. 오직 '결과' 만을 건설적으로 논의하자"고 선언하며 A의 비난을 차단했습니다. 결과 중심 정산: A는 감정 대신 '3주 지연 시 발생하는 재정적 손실'이라는 결과 에만 집중했고, B는 방어 대신 기술적 해결책 제시라는 책임 에 집중할 수 있었습니다. 2단계 위기: 자금난과 '기대치의 비대칭' 해소 기술적 지연 문제를 해결하자마자, 클라이언트의 자금 회수 문제로 프로젝트 예산이 40% 삭감되는 '최악의 시나리오'가 발생했습니다. A와 B는 프로젝트를 축소해야 하는 고통...